David De Magalhaes
Bouygues Telecom
Et si bouygues (ou autre opé. ) monitorait et traitait proactivement les incidents sur ligne tel/net plutôt que de gérer des réclamations!?
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Aa Tchorny
Aa Tchorny
Oui mais faire de la langue de bois sur des réclamations, ça coûte moins cher que de vraiment traiter les problèmes techniques, vu que la technique c'est bien plus têtu qu'un client pas content.
09/09/2016